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구분 제목
행복크레딧 행복크레딧은 어디에 기부되나요?
SK텔레콤이 우리 사회의 따뜻한 나눔이 필요한 곳, 우리 사회의 지속가능성을 높이는 곳 등을 찾아 기부합니다.
행복크레딧 행복크레딧은 어떻게 적립하나요?
T 투게더 홈페이지의 행복크레딧은 참여하기 메뉴에서 참여하실 수 있는 친환경 또는 사회공헌 상품·서비스를 확인하실 수 있습니다.
행복크레딧 행복크레딧의 기부는 언제 하나요?
고객님들이 매년 11월 1일부터 다음해 10월31일까지 행복크레딧을 적립해주시면, 적립된 크레딧 총액을 합산하여 그 다음해에 SK텔레콤이 기부합니다.
행복크레딧 행복크레딧은 현금이나 다른 포인트와 교환/합산 가능한가요?
행복크레딧은 현금으로 바꾸거나 다른 포인트와 교환/합산 하실 수 없습니다. 쌓여진 행복크레딧을 합산한 금액만큼 SK텔레콤이 따뜻한 나눔의 손길이 필요한 곳에 기부합니다.
행복크레딧 행복크레딧 외 다른 방법으로 기부에 참여할 수는 없나요? (e.g. 현금 결제 등)
통신요금, 신용카드, 포인트, 간편결제 등을 통한 직접 기부는 T 투게더>기브유를 통해 참여해 주시면 됩니다.
행복크레딧 소득공제용 기부금 영수증 발행이 가능한가요?
행복크레딧은 고객님의 현금성 자산이 아니므로 개인 기부금 영수증 발행 불가합니다.
행복크레딧 행복크레딧 적립 내역은 어디에서 조회할 수 있나요?
적립 내역은 각 적립처에서 확인할 수 있습니다. 일부 적립처에서는 개인별 적립 내역은 확인할 수 없고 전체 누적 적립액만 확인 가능합니다.
GiveU 신용카드 결제 후, 실제 카드번호와 매출전표의 카드번호가 다른데 왜 이런 현상이 발생하는건가...
일부 카드 회사에서는 간편결제 등 온라인에서 카드로 결제할 때 정보 유출을 막기 위해서 가상의 카드번호를 생성하기 때문에 실제 카드번호와 매출전표의 카드번호가 다를 수 있습니다.

이런 현상이 생길 경우, 회원님 카드의 회사에 문의해보시는 것이 보다 정확한 정보를 얻으실 수 있습니다.
GiveU 익명후원은 불가능한가요?
GiveU의 후원은 기본적으로 본인 인증(명의자 인증)을 거친 후에 진행되므로, 사실상 익명후원은 불가능합니다. 고객의 편의와 안전하고 투명한 기부문화를 정착시키기 위하여 본인인증(명의자 인증)을 하는 것이나, 꼭 익명후원을 원하시는 경우 따로 고객센터(SKT 휴대폰에서 114)로 전화를 주시면 감사하겠습니다.
GiveU 추가로 정기후원을 더 하려면요?
추가 후원은 언제든 가능합니다.
원하시는 캠페인마다 추가 후원이 무제한 가능하오니, 캠페인 내용을 확인하시고 직접 "정기후원" 신청을 하시면 됩니다.
감사합니다.
GiveU 후원취소가 가능한가요?
일시후원 중 포인트 후원(레인보우포인트)은 취소가 불가능하며
휴대폰 결제, 신용카드로 후원결제 하신 회원님께서는 취소를 원하실 경우, 결제하신 당월에 고객센터로 연락주십시오.(Tel. 070-7864-2690)
단, 익월부터는 후원하신 해당 NGO에서 취소를 해드릴 수 있으니 후원하신 NGO로 연락을 주시기 바랍니다.

정기후원의 경우에도 고객센터로(Tel. 070-7864-2690)연락을 주시면 정기후원 취소가 가능하며, 취소 시 익월 후원금부터 청구되지 않는 것으로 처리되오니 참고부탁드립니다.
GiveU GiveU는 어떤 사람들을 도와주나요?
다양한 NGO/NPO들을 통하여 어려운 가정의 기초생활지원부터 교육지원, 미래세대를 위한 인프라지원, 긴급구호, 국제구호 등 국내외 이웃들에게 다양한 형태로 지원되어집니다. SK텔레콤과 함께하는 NGO/NPO는 고객님들의 도움과 희망을 더 많은 이웃들에게 나누기 위해 다양한 프로그램을 지속적으로 고민하고 있습니다.
GiveU 제가 후원한 금액은 어떻게 확인하나요?
T 투게더 > 마이페이지 > 기브유 참여관리 > 후원내역 메뉴나 GiveU App > My Page에서 확인 가능합니다.
후원금액은 최근 5년 금액만 표시됩니다.
GiveU 후원금은 어디에 쓰여지나요?
각 NGO/NPO에서 후원을 목적으로 등록해주신 캠페인으로 모금한 금액은 해당 캠페인의 사업목적에 맞게 사용되어지며, 모금액에 대한 사용 후기는 T 투게더 > GiveU > 후원금 쓰임 현황메뉴나, GiveU App > 후원금 쓰임 현황에서 확인 가능합니다.
보통 캠페인 종료 후 3개월 이내에 후원금 쓰임현황을 기재하는 것이 규정이나, 기관의 사정에 따라 달라질 수 있으니, 이 점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
GiveU 후원에 대한 자세한 문의는 어디로 하면 되나요?
서비스 이용 상의 문의는 (SKT 휴대폰에서) 114나 070-7864-2690으로 문의하시면 되고, NGO/NPO에 대한 문의는 기관에 직접 연락하시면 됩니다.
해당 기관에 대한 자세한 내용은 T 투게더 GiveU 파트너 혹은 안드로이드 GiveU App. 진행 중인 캠페인의 해당 기관정보를 참고하시면 편리합니다.
전화 문의는 평일 오전 09:00~오후 06:00 사이에 이용 가능합니다.
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